近日,紛享銷客、武漢百捷集團(tuán)股份有限公司、河南銳之旗信息技術(shù)有限公司高管團(tuán)隊(duì)走進(jìn)湖南競網(wǎng),開展《互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)新增長路徑——高管面對(duì)面閉門會(huì)》,交流數(shù)字化建設(shè)升級(jí)經(jīng)驗(yàn),共同探討增長發(fā)展之道。會(huì)上,競網(wǎng)經(jīng)營管理中心總經(jīng)理劉素琴以“競網(wǎng)數(shù)字化規(guī)劃”為題,分享其客戶服務(wù)數(shù)字化項(xiàng)目的規(guī)劃管理方法路徑。她介紹,競網(wǎng)將數(shù)字化對(duì)象分為客戶生命周期的不同階段及其對(duì)應(yīng)的營銷目標(biāo)、客戶旅程化環(huán)節(jié)、營銷場(chǎng)景,從而開展全生命周期客戶運(yùn)營..